Politique d’expédition
🚚 Mode de livraison
Nous utilisons Mondial Relay comme transporteur principal pour toutes nos expéditions.
⏱️ Délais de traitement et d’expédition
- Les commandes sont préparées et expédiées sous 1 à 3 jours ouvrables (hors week-ends et jours fériés).
- Une fois expédiée, la livraison prend généralement 3 à 5 jours ouvrables (France métropolitaine) ou 3 à 8 jours ouvrables (Hors France métropolitaine).
💶 Frais de livraison
- France : à partir de 4€90
- Europe : à partir de 7€90
- Livraison offerte à partir de 50 € d’achat
🌍 Zones desservies
- France métropolitaine
- Allemagne
- Belgique
- Espagne
- Italie
- Luxembourg
- Pays-bas
- Pologne
- Portugal
- Royaume-Uni
Nous n’expédions pas encore à l’international en dehors de ces zones via Mondial Relay.
❗ Problèmes de livraison
Si vous ne recevez pas votre commande dans un délai raisonnable ou si vous rencontrez un problème avec votre livraison, contactez-nous à lumynartsupp@gmail.com en indiquant votre numéro de commande.